身患疾病但和医生之间不存在任何冤仇的患者，竟然手持刀具冲进医院，砍伤了身为院长的夫妇二人，此番无差别攻击表明医患关系正朝着危险的境地滑落。曾经备受众人敬重的被称作“白衣天使”的群体，如今怎么就连自身安全都没办法得到保障呢？

医疗资源过度集中

我国优质医疗资源，多数集中于少数大型三甲医院，这致使大量患者，无论病情轻重与否，皆涌向这些知名医院去求诊，拿北京协和医院来讲，其日门诊量时常突破万人次，专家号就连一号都是很难求得。

在这般超负荷运转情形当中，医生给予每位患者的时间被极其严重地压缩了，众多患者历经长途跋涉，通宵去排队，耗费数百元挂号费用，然而最后和医生交流的时间仅仅只有短短几分钟，这种体验所存在的巨大落差，极其容易在患者心里埋下不满的种子。

高昂费用的心理冲击

即便医保覆盖范围正在予以扩展，然而众多需要患者自行支付费用的项目、药品以及先进的治疗技术，依旧得让患者去承受高昂的花费。一场严重的病症足以致使一个普通的家庭陷入经济上的艰难处境，特别是针对像癌症这类重症而言，治疗所需的费用动不动就是数十万，甚至达到上百万 。

当家庭把所有的一切都倾尽全力付出了。，最终却没有能将亲人的生命挽回下来的时候。，家属在那种极度的悲痛以及巨大的经济压力笼罩之下。，心理是很容易出现失衡的状况的。。部分当中的一些人。，也许会把失去亲人所带来的那种痛苦。，还有对于经济面临破产的那种绝望之情。，不理性地转移到医生的身上去 。

信任危机与形象崩塌

医生之中不多的不当行为，像过度检查情况、收受回扣这样子的情况，被媒体加以放大之后，特别狠厉地损害了全部医生这一群体的职业形象。“白衣天使”的那种光环在部分普通大众心里慢慢地变得黯淡，取代它的是质疑以及不信任。

一旦这种信任危机得以形成，医患之间的那相互的互动就会变得好似行走在薄冰之上那般小心翼翼。医生因为缘由自我保护的目的，有可能会去做更多的检查，而患者呢，则怀疑着在每个治疗建议的背后都是存在着利益驱动缘由，就这样进而形成某种恶性循环。

基层医疗的缺位

目前的医疗体系呈现出重视治疗、轻视预防的状况，基层社区医院以及全科医生力量较为薄弱，居民不管是患了大病还是小病，都惯于前往大医院就诊，如此一来，致使大医院医生忙于应对常见病症，然而基层医疗资源却存在大量闲置的情况。

若能够把头痛脑热这类小病给有效地分流到社区，这就能够使大医院的压力得到缓解，还能够让专家更加专注于疑难重症方面。患者也能够省去奔波的那种痛苦，进而获取更便捷、持续的健康管理 。

矛盾化解机制的缺失

医疗纠纷发生时长在患者身上时的体现，是投诉没门然后出现的困扰维权又困难的现实状况。现有的医疗事故有着做进行鉴定以及纠纷方面的调解途径，在普通患者看起来好像是程序复杂，周期漫长，就是容易产生“医医相护”这种疑虑。

设立具备独立性、权威性以及高效性的第三方医疗纠纷仲裁机构，这是极其关键重要的。该机构能够公正且迅速地梳理明确责任，为患者提供合理的申诉途径以及赔偿渠道，以此避免私力救济这种极端事件的出现。

构建共同体的长远之道

想要缓解医患矛盾，就得进行系统性的改革，要推动医疗资源下沉，使得优秀医生愿意前往基层工作，要改革医院收入结构，将“以药养医”彻底破除，还要加强对公众的医学常识普及，建立起合理的治疗预期。

拥有对抗疾病共同目标的医生跟患者，相互间已然作为战友态势，那种同盟关系的恢复重建需求相应制度方面的充分保障，还得拥有社会层面所表现出的包容理解，并且病患与诊疗施救者同时进行共同付出作出努力才行。咱们有没有想过在努力追寻医疗技术得以不断进步这种情况之下，怎样方可凭借更好的方式去守护住那份打从最开始就有的信任以及体现出的温情呢？欢迎诸位来彼此交流相互分享各自怎么看待的一些意见想法。